W Partner Tele.com nie zapominamy o tym, jak ważna jest opieka posprzedażowa.
Zależy nam na Twoim zadowoleniu
Staramy się rozpatrywać reklamacje jak najszybciej i jak najlepiej, bez dodatkowych utrudnień dla Klienta.
Reklamacje
Jeśli zakupiony towar posiada wady, możesz złożyć reklamację i liczyć na indywidualne podejście do Twojego zgłoszenia. Aby usprawnić proces rozpatrywania reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wypełnij formularz reklamacji
Jeśli reklamujesz więcej niż jeden produkt, koniecznie zaznacz tę informację w formularzu reklamacyjnym (formularz do pobrania poniżej).
2. Odeślij reklamowany towar wraz z wypełnionym
formularzem
Pamiętaj, aby towar odpowiednio spakować i zabezpieczyć.
W ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji poinformujemy Cię o jej wyniku.
Szczegółowe zasady rozpatrywania reklamacji znajdziesz w regulaminie.