Francja i kraje francuskojęzyczne to jeden z większych rynków europejskich. Nic więc dziwnego, że trendy, które na nim dominują, są szczególnie istotne dla przedsiębiorców. O tym, jak wygląda rynek akcesoriów GSM we Francji, opowiadają w kolejnym artykule z cyklu „Trendy w branży GSM w Europie” nasi pracownicy.
Jak wygląda rynek akcesoriów GSM we Francji?
We Francji dominują niewielkie, lokalne firmy. –
„Najwięcej jest niewielkich firm, często jednoosobowych bądź zatrudniających maksymalnie kilku pracowników. Firmy działają lokalnie, w wybranym mieście” – mówi nam
Aurelien Delaunay, który klientów z rynków francuskojęzycznych obsługuje w Partner Tele.com od 13 lat. –
„Na rynku funkcjonują oczywiście klienci sieciowi oraz hurtownie, ale to tych niewielkich firm jest najwięcej”.
„Pandemia, a potem kryzys gospodarczy przyczyniły się do upadku wielu lokalnych biznesów – teraz nierzadko zdarza się, że właściciel przeniósł firmę do internetu, wrócił na etat do innej pracy, a swoją firmą zajmuje się po godzinach” – dodaje Aurelien.
Jakie akcesoria najchętniej zamawiają klienci z Francji?
„Największą popularnością cieszą się szkła hartowane, kable i ładowarki, szczególnie naszej marki Blue Star” – mówi
Sebastian Sujka, Account Manager z 11-letnim doświadczeniem. –
„Wśród szkieł furorę robią szkła ceramiczne – klienci cenią je za trwałość i dużą przejrzystość po założeniu na wyświetlacz. Jeśli chodzi o inne kategorie produktowe, chętnie zamawiane są futerały – prócz typowych transparentnych nakładek klienci zamawiają sporo tzw. portfelików, czyli kabur” – zauważa Sebastian.
Ponieważ rynek smartfonów we Francji zdominowany jest przez iPhone’a®, to do tych smartfonów klienci najbardziej poszukują produktów. Nie są to najnowsze modele – dominują te z serii 11, XR, 8, a nawet 7. W pierwszej dziesiątce najpopularniejszych modeli znajduje się tylko jeden smartfon od Samsunga, czyli
Samsung Galaxy® 13 5G.
Jakie trendy można zaobserwować na rynku GSM we Francji?
„Dla klientów końcowych liczy się dobra jakość w niskiej cenie. Dlatego najczęściej sięgają po produkty ze średniej półki oraz tańsze marki premium jak Hoco czy Baseus” – mówi
Katarzyna Frydrych-Granna, kierownik Działu Eksportu w Partner Tele.com, pracująca od 12 lat. –
„Spośród ładowarek naszych marek Blue Star i Forcell coraz większą popularność zyskują ładowarki z funkcją szybkiego ładowania”.
Z drugiej strony wydarzenia ostatnich lat, które dokonały przetasowań w różnych obszarach biznesu – i nie ominęły także branży GSM – sprawiły, że klienci stali się dużo ostrożniejsi w podejmowaniu decyzji zakupowych. Nadal sięgają po nowości na rynku, ale robią to z dużą dozą niepewności, uważnie badając odpowiedź rynku. Prowadząc swój biznes GSM po godzinach, mają też mniej czasu na rozwijanie oferty i stawiają na bezpieczne, sprawdzone produkty.
Zachęcamy do kontaktu z
naszymi opiekunami klienta, którzy chętnie dzielą się swoim doświadczeniem i na co dzień wspierają w prowadzeniu oraz rozwijaniu biznesu.